Wilkommen
Willkommen auf der Statusseite von AFAS. Hier finden Sie Informationen zum aktuellen Status von AFAS und AFAS Online. Wenn ein Fehler bekannt ist, wird er hier angezeigt. Wenn Sie Probleme ohne Fehler haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team über das Kundenportal oder telefonisch unter 033-4343888. Wenn Sie einen Fehler feststellen, der hier bekannt ist, geben Sie dies bitte über die Schaltfläche "Ich bin beunruhigt" im Fehlerbericht an. Sie können auch angeben, dass Sie per SMS informiert bleiben möchten, wenn es Neuigkeiten über die Störung gibt. Die folgenden Farben zeigen die Art der Benachrichtigung an: rot (Fehlfunktion), orange (begrenzte Fehlfunktion), blau (geplante Wartung).
Von AFAS Online gesendete E-Mails landen regelmäßig unter Spam / Unerwünscht auf Hotmail.com
Es gibt eine Zunahme der von AFAS Online gesendeten E-Mails, die in der Spam- oder Junk-E-Mail "zu Unrecht" landen. Die Spamfilter bei Microsoft haben eine Lernkapazität, sodass nur wenige Empfänger mit der Schaltfläche "Als Spam melden" die Filter lernen, um die von unseren IPs gesendeten E-Mails als unerwünscht zu betrachten. Die Konsequenz daraus ist, dass unsere IPs auf der gesamten Blacklist landen. Wir lassen uns so oft wie möglich von der schwarzen Liste streichen, aber dies bleibt ein Katz-und-Maus-Spiel. Wir sind bereits mehrmals mit Microsoft in Kontakt getreten, um eine globale Whitelist für unsere Mailserver zu erhalten. Leider widerspricht dies ihren Regeln und Möglichkeiten. Wir sind immer noch in Absprache mit unserem Partner im Bereich der E-Mail-Zustellung, um festzustellen, ob und wie wir dieses anhaltende Problem endgültig lösen können. Sobald mehr bekannt ist, werden wir dies bekannt geben. Die einzige echte Alternative ist derzeit die Verwendung eines "eigenen" Mailservers: https://afas.help/help/NL/SE/Bas_Output_SetEmail_ServerAndFrom.htm
Platziert: 18-07-2019@NL: Automatischvertaald