Welkom

Welkom op de statuspagina van AFAS. Hier staat informatie over de actuele status van AFAS en het AFAS Online platform. Als er een storing bekend is, wordt dat hier weergegeven. Via de knop Ik heb hier last van houden we je op de hoogte van de storing via SMS. Je hoeft dan geen incident in te sturen bij de afdeling Support. Mocht je problemen ervaren zonder dat er een storing wordt weergegeven, geef dit dan aan op het Support Center en bekijk het Help Center van AFAS. De volgende kleuren geven het type melding aan: rood (storing), oranje (issue), blauw (gepland onderhoud).

Momenteel

Het verwerken van bankafschriften geeft problemen

Geplaatst: 18-01-2021 09:14

Op dit moment kunnen klanten problemen ervaren met het verwerken van de bankafschriften. Dit gaat mis bij een betaling als je een factuur (of meerdere facturen) aflettert.
We hebben dit met hoge prioriteit in onderzoek. Het is niet nodig om een incident hiervoor in te sturen. We updaten deze AFAS status melding als we meer weten.

Excuses voor de overlast!

Update 16:33

Geplaatst 18-01-2021 16:33

We hebben de oorzaak van het probleem kunnen achterhalen. Op dit moment wordt hiervoor een oplossing gemaakt. Het is een erg complex probleem, waardoor wij dit zorgvuldig willen testen. Dit neemt meer tijd in beslag. De verwachting nu is dat wij dit probleem in de nacht van 19 op 20 januari zullen patchen. In dat geval zal dit woensdag 20 januari weer correct werken. Het is wel mogelijk om verder te werken, ondanks deze fout. Mocht bij het verwerken van het bankafschrift het systeem stoppen, dan kan je de mutatieregel overslaan door de actie 'Overslaan regel' te gebruiken.

Laat hier je mobiele nummer achter, zodat wij je een SMS kunnen sturen zodra er een update is. (Belgische nummers moeten beginnen met '0032').

19 Jan 2021

18 Jan 2021

17 Jan 2021

16 Jan 2021

15 Jan 2021

Certificaat foutmelding 'The security certificate QuoVadis Global SSL ICA G2 was Revoked' bij opstarten Profit/InSite.

Van 09:08 tot 10:12 | Duur:  01:04 uur
14 Jan 2021

Telefonische storing: AFAS slecht/niet bereikbaar

Van 14:50 tot 15:45 | Duur:  55 minuten
13 Jan 2021

12 Jan 2021

11 Jan 2021

Spoedonderhoud databaseserver en netwerkcomponenten

Gepland voor:  11-01 22:00 Afgerond op:  11-01 22:30

Performance issues InSite/Profit/Connectoren op een beperkt gedeelte van de omgevingen

Van 16:07 tot 22:31 | Duur:  06:24 uur

Onderbreking in verbindingen Insite, Connector API

Van 15:55 tot 16:00 | Duur:  5 minuten

Er is een fout opgetreden bij het verzenden en ontvangen van berichten

Van 09:45 tot 09:21 | Duur:  23:36 uur

De Bankafschriften van de Rabobank zijn niet opgehaald

Van 08:36 tot 09:21 | Duur:  00:45 uur
10 Jan 2021

9 Jan 2021

8 Jan 2021

Onderhoud database server

Gepland voor:  08-01 22:00 Afgerond op:  08-01 22:30
7 Jan 2021

6 Jan 2021

5 Jan 2021

Gebruikers aanpassen/verwijderen/toevoegen geeft melding : An unexpected error occurred during data synchronization

Van 12:00 tot 14:15 | Duur:  02:15 uur

Vertraging in het gebruik van Profit Windows en InSite

Van 10:30 tot 11:02 | Duur:  00:32 uur

De ABN Amro heeft geen bankafschriften aangeleverd om te verwerken in Profit

Van 08:46 tot 17:30 | Duur:  08:44 uur
4 Jan 2021

Vertraging in het gebruik van Profit Windows en InSite

Van 11:48 tot 18:42 | Duur:  06:54 uur
3 Jan 2021

2 Jan 2021

1 Jan 2021

Dec

31 Dec 2020

30 Dec 2020

29 Dec 2020

Gedeelte van de testomgevingen vertraagd opgeleverd na Profit 17 update

Van 06:36 tot 11:31 | Duur:  04:55 uur
28 Dec 2020

27 Dec 2020

Spoedonderhoud database server

Gepland voor:  27-12 19:00 Afgerond op:  27-12 19:35
26 Dec 2020

25 Dec 2020

24 Dec 2020

23 Dec 2020

22 Dec 2020

21 Dec 2020