Klanten op Profit 3 kunnen Profit niet openen

Issue AFAS Profit Profit
14-12-2024 14:38 CET · 19 uren, 44 minuten, 6 seconden

Update

Opgelost

Het issue met betrekking tot de toegang tot Profit is opgelost. Klanten die nog op Profit 3 zaten, kunnen nu weer inloggen en hun omgevingen benaderen.

We hebben de oorzaak van het probleem geïdentificeerd en opgelost. Om toekomstige verstoringen te voorkomen, hebben we inzichten opgedaan en zullen we onze processen verder optimaliseren.

Onze excuses voor het eventuele ongemak dat dit heeft veroorzaakt.

15-12-2024 · 10:18 CET
Wordt onderzocht

We hebben de oorzaak van het probleem vastgesteld. De oplossing heeft echter een langere doorlooptijd. Aangezien de versie-migratie naar Profit 4 oorspronkelijk voor vanavond gepland stond, hebben we besloten deze vervroegd uit te voeren. Onze excuses voor het eventuele ongemak.

14-12-2024 · 16:51 CET
Issue

Wanneer klanten die nog op Profit 3 zitten Profit proberen te openen, dan krijgen ze de melding dat er geen omgevingen zijn gevonden. Hier wordt aan gewerkt.

14-12-2024 · 14:38 CET

← Terug